شروط استخدام الخدمة

نطاق الخدمة

يوفر موقع أجهزة معلومات عن خدمات فحص وصيانة الأجهزة الإلكترونية، مع إمكانية طلب الخدمة أو الاستفسار عبر وسائل التواصل المتاحة. استخدامك للموقع أو تواصلك معنا يعني موافقتك على هذه الشروط.

الأسعار والتسعير

الأسعار المنشورة في الموقع أسعار تقديرية للخدمات الشائعة، وقد تختلف بحسب موديل الجهاز، نوع القطعة المطلوبة، أو نتيجة الفحص الفني. يتم تأكيد السعر النهائي مع العميل قبل بدء أي إصلاح مدفوع.

الموافقة قبل الإصلاح

لا يتم اعتماد الإصلاحات غير المتفق عليها مسبقاً. إذا كشف الفحص عن احتياج إضافي، يتم شرح الحالة وطلب موافقة العميل قبل متابعة العمل أو تركيب أي قطعة إضافية.

قطع الغيار

قد تتوفر الخدمة بقطع أصلية أو بقطع بديلة عالية الجودة بحسب نوع الجهاز وتوفر القطع. يتم توضيح نوع القطعة المقترحة للعميل قبل الاعتماد، ويحق للعميل قبول الخيار المناسب أو رفضه.

الضمان

يُوضح للعميل نطاق الضمان ومدته بحسب نوع الإصلاح أو القطعة. لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، الكسر، السوائل، العبث اللاحق بالجهاز، أو الأعطال غير المرتبطة بالجزء الذي تمت صيانته.

البيانات والمحتوى الشخصي

يبقى العميل مسؤولاً عن الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناته متى كان ذلك ممكناً قبل تسليم الجهاز. في حالات الصيانة أو الفحص قد يلزم تشغيل الجهاز أو التحقق من وظائف معينة، لكن لا يتم الدخول إلى المحتوى الشخصي إلا بقدر ما تتطلبه الخدمة أو بموافقة العميل.

الأجهزة غير المستلمة

يلتزم العميل باستلام جهازه خلال مدة معقولة بعد إشعاره بجاهزيته. في حال التأخر الطويل قد نحتاج إلى التواصل مجدداً لتأكيد الرغبة في الاستلام أو استمرار التخزين، وقد تطبق رسوم تخزين عند الحاجة إذا تم إبلاغ العميل مسبقاً.

الدفع

يتم الدفع وفق الوسائل المتاحة والمعلنة عند إتمام الخدمة أو بحسب ما يتم الاتفاق عليه مسبقاً. بعض الطلبات الخاصة أو القطع غير المتوفرة محلياً قد تتطلب عربوناً أو دفعاً جزئياً قبل الطلب.

التحديثات

قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر بما يتناسب مع طبيعة الخدمة أو المتطلبات النظامية. تسري النسخة المنشورة في الموقع وقت استخدام الخدمة.